Kindred Group รายงานผลการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบล่าสุดของตน
Kindred Group ได้เผยแพร่รายงาน Responsible Gambling Metrics ล่าสุดของตน โดยเน้นการสำเร็จในการแก้ไขความเสียหายในระยะเวลา 6 เดือนที่สิ้นสุดลงเดือนธันวาคม ปี 2024 รายงานครึ่งหลังของปี 2024 กล่าวถึงสัดส่วนของลูกค้าที่ลดการใช้จ่ายหลังจากการแก้ไขลดลงเล็กน้อย
ผู้เล่นมากมายปรับการเล่นและการใช้จ่ายของตนหลังจากการแก้ไข
รายงาน Responsible Gambling Metrics ของปี 2024 ได้ให้ความรู้สำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของมาตรการป้องกันความเสียหายจากการพนันของ บริษัท และความสำเร็จในการแก้ไขความเสียหายและช่วยลูกค้าลดความเสี่ยง
บริษัทได้อธิบายว่า ไม่ใช่ทุกคนที่อยู่ในกลุ่มเสี่ยง จำเป็นต้องเผชิญกับความเสียหายจากการพนัน ดังนั้น การติดต่อกับผู้เล่นเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่จะเกิดขึ้นและการพนันประหลาด
ในรายงานครึ่งหลังปี 2024 บริษัทได้กล่าวว่า สัดส่วนของลูกค้าที่ติดต่อเนื่องจากความเสี่ยงหรือเสี่ยงต่อการเป็นโรคพนันอยู่ที่ 0.90% โดดเด่นถึงสัดส่วนของการเล่นพนันเสี่ยงน้อย ๆ นี้ ซึ่งต่อมา 61.6% ลดการเล่นพนันหลังจากได้รับการติดต่อจากผู้ประกอบการพนัน
ในระหว่างนี้ 74.2% ลดยอดเงินฝากหลังจากการแก้ไข ตามที่กล่าวไว้มีการลดลงเล็กน้อยจากครึ่งแรกของปี 2024 เมื่อ 76.85% ของผู้เล่นทุกคนที่ติดต่อกับทีมการพนันที่ปลอดภัยของ Kindred ลดการยอดเงินฝากของตน
Kindred เพิ่มว่า มี 2.4% ของลูกค้าที่ติดต่อมูลนิธิเล่นพนันเพื่อกั้นตัวเองไม่ให้เล่นพนันเป็นระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน และอีก 2.2% ของผู้เล่นที่ติดต่อเลือกที่จะกั้นตัวเองไม่ให้เล่นพนันเป็นระยะเวลา 6 เดือนหรือนานกว่านั้น
Kindred มุ่งมั่นในการรักษาความโปร่งใส
ตามกับความรับผิดชอบในการเล่นพนันของตน Kindred Group ติดต่อผู้เล่นที่เชื่อว่าอาจเสี่ยงหรือต้องเผชิญกับความเสียหาย การติดต่อสามารถรวมถึงข้อความที่ปรับแต่งบนเว็บไซต์ที่สังเกตการณ์หรือข้อความ SMS และอีเมลที่ประกอบการด้วยข้อมูลการพนันอย่างรับผิดชอบ
ในบางกรณี ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันของ Kindred อาจติดต่อกับลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่ออภิปรายเครื่องหมายของความเสียหายและเครื่องมือการพนันที่รับผิดชอบสำหรับการลดพฤติกรรมที่เสี่ยง
รายงานของ Kindred สอดคล้องกับความรับผิดชอบในการรักษาความโปร่งใส ยกระดับการรับรู้ต่อสาธารณชน และมีส่วนร่วมในการสร้างปฏิสัติเชิงจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันที่เสี่ยงมาก Kindred ร่วมกับผู้ประกอบการสวีเดน ATG และ Svenska Spel ได้ตกลงที่จะเผยแพร่รายงานเหล่านี้ทุก 6 เดือนและเน้นย้ำถึงจำนวนผู้เล่นที่ติดต่อและประสิทธิภาพในการลดความเสียหายจากการเล่นพนัน
การพยากรณ์透明นี้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อแสดงต่อส่วนส่งที่สวีเดนว่าเทคโนโลยีการควบคุมที่เหมาะสม การวิจัยและการติดต่อกับบุคคลสามารถมีประสิทธิภาพอย่างไรในการลดความเสี่ยงจากความเสียหาย
Kindred ผสมกับ La Française des Jeux แต่ต้องออกจากโปแลนด์
ในระหว่างนี้ Kindred ถูกบังคับให้ออกจากโปแลนด์ไม่นานหลังจากการตรวจสอบของ Graj Legalnie หน่วยควบคุมการเล่นพนันของโปแลนด์ ได้กล่าวว่าการดำเนินการโดยไม่ถูกกฎหมายของตรายยูนิเบ็ท ซึ่งกำลังส่วนหนึ่งแห่ง La Française des Jeux (FDJ) ซึ่งสร้างพลังงานการเล่นพนันใหม่ในยุโรป ในเดือนตุลาคม FDJ เริ่มขบดออกเพื่อไปเข้าซื้อหุ้นที่เหลือของ Kindred และจัดเป็นการเข้าครองสิ้น
ความสำคัญของการรายงาน Responsible Gambling Metrics
การรายงาน Responsible Gambling Metrics ของ Kindred Group เป็นการปฏิบัติที่สำคัญสำหรับธุรกิจคาสิโนออนไลน์ เนื่องจากการพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงและอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของผู้เล่นได้ การมีมาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันความเสียหายจากการเล่นพนันเป็นการสร้างความไว้วางใจให้กับผู้เล่นและช่วยสร้างสังคมที่มีความสุขและปลอดภัย
การใช้งบประมาณในการป้องกันความเสียหาย
Kindred Group มุ่งหน้าที่จะลงทุนในการสนับสนุนและพัฒนามาตรการ Responsible Gambling Metrics อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เล่นมีสภาพจิตที่ดีและไม่ต้องเผชิญกับความเสียหายจากการเล่นพนัน การใช้งบประมาณในการป้องกันความเสียหายในระดับสูงยิ่งช่วยเสริมสร้างภูมิคุ้มกันและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เล่น
การสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาการเล่นพนัน
Kindred Group มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โดยให้บริการแก้ไขและสนับสนุนในทุกขั้นตอนของการลดความเสี่ยง การมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่ติดต่อและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหาเป็นประโยชน์อย่างมากในการลดความเสียหายจากการเล่นพนัน
Kindred Group มุ่งหน้าที่จะสร้างสังคมที่มีความสุขและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นของตน และการรายงาน Responsible Gambling Metrics เป็นการสร้างความโปร่งใสและยืนยันว่าบริษัทมีการดำเนินการอย่างมีรับผิดชอบในการป้องกันความเสียหายจากการเล่นพนัน